​ FAQ

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Wie kurzfristig kann ich buchen?

Sehr kurzfristig.
Gerade für Last-Minute-Änderungen oder dringende Anlässe (Events, Hochzeiten, Business-Termine) bin ich darauf spezialisiert, auch innerhalb weniger Stunden zu reagieren – je nach Verfügbarkeit.
Am besten melden Sie sich so früh wie möglich, damit ich prüfen kann, was machbar ist.

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Was kostet die Anfahrt?

Innerhalb Münsters fallen keine Anfahrts-Kosten an.
Außerhalb von Münster berechne ich eine Kilometerpauschale von € 0,50 pro km.
Die genauen Kosten kommuniziere ich transparent vorab, sodass es keine Überraschungen gibt.

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Muss ich etwas vorbereiten?

Nein – nur das, was Sie besprechen oder ändern lassen möchten, sollte griffbereit sein.
Alles Weitere klären wir gemeinsam vor Ort oder im kurzen Vorgespräch.
Gerade wenn Sie unsicher sind, ist es oft hilfreich, erst einmal nichts auszusortieren.

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Was passiert, wenn etwas nicht gerettet werden kann?

Nicht jedes Kleidungsstück lässt sich sinnvoll retten oder aufwerten – und genau hier ist Ehrlichkeit wichtig.
Ich sage Ihnen offen, was machbar ist und was nicht, und warum.
Manchmal lassen sich jedoch Details weiterverwenden (z. B. Knöpfe oder Stoff), um andere Stücke aufzuwerten.

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Arbeiten Sie auch abends / am Wochenende?

Ja.
Gerade mein Last-Minute-Änderungsservice ist bewusst auch abends, am Wochenende und außerhalb klassischer Öffnungszeiten verfügbar.
Ich versuche stets, das bestmöglich Machbare möglich zu machen.
Da ich jedoch parallel auch andere Kundinnen betreue, hängt die Verfügbarkeit immer von meiner aktuellen Terminlage ab – zaubern kann ich leider nicht, aber ich tue, was in meiner Macht steht.

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Was gilt als Last-Minute-Änderung?

Als Last-Minute-Änderung gilt jede Anfrage, bei der sehr kurzfristig – oft innerhalb von Stunden oder am selben Tag – eine Anpassung, Reparatur oder Aufwertung eines Kleidungsstücks benötigt wird.
Typischerweise geht es um wichtige Anlässe wie Business-Termine, Feiern, Hochzeiten oder Events, bei denen plötzlich festgestellt wird, dass etwas nicht passt oder beschädigt ist.

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Gibt es Kleidungsstücke, die Sie kurzfristig nicht ändern können?

Ja. Nicht alles ist in sehr kurzer Zeit sinnvoll oder verantwortungsvoll umsetzbar.
Aufwendige Maßänderungen, stark gefütterte oder sehr komplex verarbeitete Kleidungsstücke sowie Materialien mit hohem Risiko (z. B. stark gealterte Stoffe) können Grenzen setzen.
Ich sage Ihnen vor Ort ehrlich und transparent, was machbar ist – und was nicht.

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Wie lange dauert eine typische Last-Minute-Änderung?

Das hängt stark vom Kleidungsstück und der gewünschten Änderung ab.
Viele Anpassungen lassen sich direkt vor Ort innerhalb kurzer Zeit umsetzen, andere benötigen etwas mehr Ruhe.
Nach einer kurzen Begutachtung erhalten Sie von mir eine realistische Einschätzung des Zeitaufwands.

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Kann ich mehrere Teile auf einmal ändern lassen?

Ja, grundsätzlich ist das möglich.
Ob alle Teile im Rahmen eines Last-Minute-Termins umgesetzt werden können, hängt vom Umfang und vom Zeitfenster ab.
Auch hier gilt: Ich sage Ihnen klar, was realistisch machbar ist, damit Sie sicher planen können.

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Was passiert, wenn vor Ort klar wird, dass mehr Aufwand nötig ist als gedacht?

In diesem Fall bespreche ich mit Ihnen vor Beginn der Arbeiten, welche Optionen es gibt.
Sie entscheiden dann in Ruhe, ob die Änderung umgesetzt, angepasst oder gegebenenfalls verschoben werden soll.
Transparenz und klare Absprachen haben für mich oberste Priorität.

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Wie läuft die Terminbuchung ab?

Die Terminbuchung erfolgt unkompliziert über das Buchungsformular hier auf der website, per E-Mail oder telefonisch.
Nach einem kurzen Austausch zu Ihrem Anliegen klären wir, welcher Service für Sie sinnvoll ist, und vereinbaren einen passenden Termin.
Gerade bei kurzfristigen Anfragen empfiehlt sich der direkte telefonische Kontakt.

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Kann ich einen Termin auch sehr kurzfristig absagen oder verschieben?

Ja, das ist grundsätzlich möglich.
Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass bei sehr kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen eine Ausfallpauschale berechnet werden kann.
Die genauen Bedingungen bespreche ich transparent im Vorfeld.

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Arbeiten Sie auch für Paare oder mehrere Personen gleichzeitig?

Ja, das ist möglich.
Ob mehrere Personen im Rahmen eines Termins betreut werden können, hängt vom Umfang der Beratung oder Änderungen ab.
Gerne klären wir im Vorfeld gemeinsam, was sinnvoll und zeitlich machbar ist.